Jonathan Bennedsen

Lydproducer & Podcast
22471346 / jonathan@komo.dk

Forslag til tekster til erhvervstelefoni

Velkomst uden for åbningstid
”Velkommen hos _______________________.
Du har ringet udenfor vores telefon/åbningstid som er: __________________________________
I mellemtiden er du velkommen til at kontakte os på mailadressen __________________, eller indtale en besked
efter tonen.
Tak for dit opkald.”

Velkomst uden for åbningstid
”Du har ringet til ______________________, men desværre udenfor vores telefon/åbningstid.
Vi træffes ______________________________________
Du er velkommen til at prøve igen indenfor vores åbningstid. Du kan også sende os en mail på_________________,
eller indtale en besked efter tonen.
Tak for dit opkald.”

Velkomst indenfor åbningstid
”Velkommen hos _______________________.
Du vil nu blive stillet om til første ledige medarbejder.
Vent venligst”

Velkomst indenfor åbningstid ved travlhed/ventetid
”Velkommen hos _______________________.
Vi har mange telefonopkald lige nu og har derfor lidt ventetid.
Du vil blive stillet om til første ledige medarbejder.
Vent venligst”

Velkomst med omstilling
”Velkommen hos _______________________.
Du har nu følgende ___ muligheder:
Tryk 1 for _______
Tryk 2 for _______
Tryk 3 for _______
Tryk 4 for _______

Velkomst ferie
”Velkommen hos _______________________.
Vi holder ferielukket, men glæder os til at betjene dig igen fra mandag, den _______
I mellemtiden er du velkommen til at kontakte os på mailadressen __________________, eller indtale en besked
efter tonen.
Tak for dit opkald.”

Jonathan Bennedsen

Lydproducer & Podcast
22471346 / jonathan@komo.dk